• 20% på første bestilling – kode MARIIA20 ✨
Bestill
Logg Inn

Personvernerklæring (GDPR) – Mariia G Nails

Sist oppdatert: 2. mars 2026

Mariia G Nails tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i henhold til GDPR og norsk lov.

1. Behandlingsansvarlig

Mariia G Nails
Org.nr: 935 775 949
Adresse: Skeibakken 5, 4306 Sandnes
E-post: kontakt@mariiagnails.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn:

  • Navn, telefonnummer og e-postadresse
  • Opplysninger om bestilte behandlinger
  • Preferanser og informasjon du oppgir ved bestilling
  • Bilder/filer du sender inn i forbindelse med bestilling (f.eks. referansebilder)
  • Kommunikasjon knyttet til avtaler
  • IP-adresse, enhetsdata og cookies
  • Opplysninger fra Facebook-/Google-innlogging (navn, e-post, profilbilde) når dette brukes

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker opplysninger til:

  • Administrasjon av timebestillinger
  • Bekreftelser, påminnelser og kundeservice
  • Forberedelse og vurdering av behandling, inkludert bruk av innsendte bilder
  • Intern drift, kvalitetssikring og forbedring av tjenester
  • Nyhetsbrev og kampanjer (kun ved samtykke)

4. Behandlingsgrunnlag

Behandling skjer med grunnlag i:

  • Avtale (GDPR art. 6(1)(b))
  • Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c))
  • Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f))
  • Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) der det kreves

5. Systemer vi bruker (Flowbookr + Amelia i overgang)

Vi bruker:

  • Flowbookr (booking/CRM/plattformdrift)
  • Amelia (tidligere bookingsystem som beholdes i overgangsperiode)
  • HubSpot CRM (kundeadministrasjon, oppfølging og kommunikasjon)

I overgangsperioden kan data behandles i både Flowbookr og Amelia for kontinuitet, historikk og korrekt håndtering av avtaler.

6. Underleverandører

Vi bruker underleverandører/systemer som kan behandle data:

  • Flowbookr (Granberg Digital AS)
  • Amelia
  • HubSpot Inc.
  • Vipps MobilePay AS
  • Stripe Payments Europe Ltd.
  • Meta/Google (ved sosial innlogging)

Opplysninger deles kun når det er nødvendig for booking, betaling, kundeadministrasjon eller lovpålagte krav.

7. Betaling

Ved betaling deles nødvendige opplysninger med:

  • Vipps MobilePay AS
  • Stripe Payments Europe Ltd.

Disse leverandørene har egne vilkår/personvernregler for deler av behandlingen.

8. Facebook Login / Google Login

Ved innlogging via Facebook/Google kan vi motta:

  • Navn
  • E-post
  • Profilbilde

Dette brukes kun til innlogging, brukeropprettelse og verifisering.

9. Overføring utenfor EØS

Noen leverandører kan behandle data utenfor EØS (f.eks. USA). Ved behov brukes lovlige overføringsmekanismer, som SCC.

10. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, inkludert:

  • gjennomføring og oppfølging av bestillinger
  • kundeadministrasjon og historikk
  • dokumentasjon, kvalitetssikring og håndtering av klager/reklamasjoner
  • lovpålagte krav (f.eks. regnskap)

Bilder sendt inn ved bestilling kan lagres så lenge de er nødvendige for disse formålene. Lagring vurderes løpende, og opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, med forbehold om lovpålagte krav.

11. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • innsyn
  • retting
  • sletting
  • begrensning
  • å trekke tilbake samtykke
  • dataportabilitet der vilkårene er oppfylt

Kontakt: kontakt@mariiagnails.no

12. Cookies

Vi bruker nødvendige cookies for drift og sikkerhet. Analyse- og markedsføringscookies brukes kun ved gyldig samtykke. Se egen Cookie-erklæring.

13. Kontakt og klage

Kontakt oss først på kontakt@mariiagnails.no dersom du har spørsmål eller klage.
Du kan også klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no

[ameliacatalogbooking category=1]